Ahol emberek vannak, ott konfliktusok is vannak, és ez teljesen normális, hiszen más személyiséggel, temperamentummal, gondolatokkal, munkabírással, teljesítménnyel és célokkal rendelkezünk. Ezen különbségek ellenére, egy konfliktus esetén meg kell tanulnunk mindenki számára jó megoldást találni,…